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为贯彻实施公司的质量方针、服务宗旨,公司向用户承诺如下:
专业技术服务人员全程跟踪服务。
免费为顾客提供专业技术咨询,
专业技术人员现场验收交接并指导安装。
运输业务由保险公司承保,保证货品的安全性和时效性:
质保期满后,售后服务继续,承诺终身维修。
现有专业服务人员15名,40多个售后服务网点
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真诚、快速、周到、彻底。
全心全意满足顾客要求
15分钟内答复客户反馈函电,
组织专业人员进行现场服务(4小时内响应)
产品质保期内由于公司自身原因
造成的产品问题,公司承担损失